Replio

概要

Replio は WhatsApp・Instagram・Messenger・Telegram の4チャネルを横断して、24/7 で顧客対応を自動化するAIエージェントです。50言語以上に対応し、相手の言語で返信します。自社ナレッジベースを元に回答、苦情を記録・リードを絞り込み・予約を処理し、必要時には人へ引き渡します。Telegram での商品販売・コミュニティ成長もサポート。ノーコードで導入可能、月額39ドルから、14日間の無料トライアルを提供。

特長

• 4チャネルを一つの脳で対応
• 自動言語識別・現地語返信
• 販売・決済機能を会話中に提案
• ノーコード、数分で導入

こんな人におすすめ

• 高ボリュームのDMを抱える中小企業
• 複数チャネルの顧客対応を効率化したいチーム