Conecto

Conectoは、ライブチャット・音声AI・CRM・共有インボックス・ボット・自動化・ナレッジ・分析を1つのワークスペースに統合した顧客サポートの新しい形です。テキストと音声の両方を横断して顧客対応を行い、AIが繰り返しの質問を自動化します。全文脈を保持したまま会話を適切な担当者へ引き渡し、チームの対応負荷を軽減します。まだ初期段階で、ツール間の断片化を解消し、信頼性と使い勝手を検証するフィードバックを歓迎します。