OmniRep AI

OmniRepはEC向けの積極的AIプラットフォームです。従来の受動的なチャットボットとは異なり、購入意図と価格の躊躇を検知して、事前承認の範囲内で動的な割引を提示しその場で成約を狙います。放棄カートには自動でアプローチして回収を促し、Web・WhatsApp・Messenger・Instagramのいずれにもブランドの声を崩さず対応します。ブランドトーンのガードレールを設定可能で、ShopifyやWooCommerceとリアルタイムに同期、在庫と注文状況を常時参照します。結果として、カスタマーサポートをコストから収益源へ転換することを目指します。