JourneyVoice - AI Voice That Waits

概要

見過ごされがちな電話を、顧客が自分のペースで関われる『Voice Drops』へ置換する。長引く対話より深掘りを前提とした非侵入型のコミュニケーション手段。

特徴

• 受信箱やアプリに残り、顧客は集中しているタイミングでクリックして参加
• 従来の電話のような即時応答を求めず、エンゲージメントを高める
• 負荷を低減しつつ、記録と追跡がしやすい

利用シーン

• 深度のあるインタラクションが必要な場面
• 忙しい顧客にも合わせたスケジュール対応