HireCSR - Global CSRs, One Platform

概要

HireCSRは、世界初のAI駆動のBPO-as-a-Serviceプラットフォームです。従来のアウトソーシングの問題を解決し、企業が即座にグローバルなカスタマーサポートチームを構築・管理できるようにします。

特徴

• 迅速なチーム構築：従来のコールセンターを必要とせず、すぐにリモートサポートチームを雇用できます。
• AI活用の採用プロセス：AIにより、採用や品質管理、パフォーマンスの追跡が行われます。
• 公平でスマートな採用：企業と労働者はより公平な関係を築くことができます。

創設者のビジョン

創設者のカイラッシュ氏は、BPO業界での豊富な経験を基に、カスタマーサービスの未来を再構築する意義を感じ、HireCSRを立ち上げました。彼は、「グローバルな採用をより効率的に行うことで、企業と人々を empower したい」と述べています。