HaloPercy

概要

HaloPercyは薬局の窓口業務を支えるAI受付です。電話対応を自動化し、よくある質問に即時回答、複数言語での翻訳・案内を提供します。患者対応の待ち時間を短縮し、スタッフは処方チェックや保険対応などの臨床業務により集中できます。機能はAI電話アシスタント、言語サポート、薬剤・クリニック情報の回答、予約・処方の案内、視覚的フロー、薬局側ダッシュボードを含みます。実務者の声を基に設計され、日々の運用を穏やかで人間味のある体験へと変えます。導入事例を通じて窓口の負荷を軽減し、患者とスタッフ双方の満足度向上を目指します。