VocaLoop

概要

• 音声では取得しづらいメールアドレスや保険証券番号、住所などを、通話中に入力フォームへ切り替えて確実に収集します。
• エージェントが不足項目を判断し、必要なフィールドだけのフォームを自動生成。入力された構造化データは会話へ戻されます。

主な特徴

• WhatsAppのインタラクティブメッセージ、SMS、メールのリンクを通話中に配信し、顧客は会話を中断せず数秒で入力できます。
• フォームの作成や項目マッピングは不要で、Vapi、Retell、ElevenLabs、LiveKitなどの音声エージェントにツール呼び出しとして追加できます。

こんな人におすすめ

• 音声AIエージェントで、メールアドレスや英数字ID、郵便番号などの聞き間違い・入力ミスに悩んでいる企業や開発チーム。
• 保険、金融、通信販売、家電、ECなど、通話中に正確な顧客情報や写真関連の情報を収集する業務に適しています。