CareDesk by Keona Health

CareDeskはKeona HealthのAI搭載の患者アクセスプラットフォーム。KaraというAI通話エージェントが24/7で予約・トリアージ・問い合わせを処理。EHR/PM統合とPractice Intelligence 360分析を組み合わせ、医療機関の患者コミュニケーションを効率化。予約精度は99%、待ち時間を大幅に短縮。日常業務をKaraが代行し、EHR/PMとリアルタイム連携、運用洞察を提供。2010年から医療機関へサービスを提供。