Verly

概要

Verlyは自社データでAIエージェントを訓練し、Webチャット・WhatsApp・音声を跨いでサポートを自動化します。反復的な質問を解決まで導き、AIが対応不能な場合は文脈を引き継いで人へエスカレーションします。初日からマルチチャネルとヒューマン・イン・ザ・ループを実現し、現実的な解決を重視します。

特徴

• 実務的な解決を追求
• 初日からマルチチャネル対応
• ヒューマン介入を前提としたエスカレーション

導入の価値

• 自社データでのカスタマイズ
• 数分でデプロイ、コスト削減と同時対応

想定利用

• カスタマーサポートを拡張する成長企業