
Wyapy
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顧客のフィードバックを収集し、改善点を明らかにします
Artificial Intelligence
Data & Analytics
Customer Success
Wyapyとは?
Wyapyは、企業が顧客のフィードバックを効率的に収集し、業務改善につなげるためのツールです。特に中小企業において、忙しい日常業務の中で改善点を見つけ出すことは容易ではありませんが、Wyapyはそのプロセスを簡素化します。
主な機能
- フィードバックの収集: 評価やコメントを簡単に集めることができます。
- AI生成レポート: 収集したデータを基にしたレポートが、自動的に生成され、重要な問題や機会を明示します。
実際の利用例
ユーザーの体験として、スピーキングクラブの運営者が各セッション後にQRコードを用いてフィードバックを集め、その結果をセッション改善に役立てている事例があります。このように、Wyapyは業務の改善をサポートし、企業の成長に寄与します。
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