VerbaFlo

概要

VerbaFloは、不動産業界向けに設計された次世代のAIエージェントを提供するプラットフォームです。自動化を通じて、販売業務やカスタマーサポートを効率的に実行し、顧客とのコミュニケーションを大幅に改善します。

主な機能

• 自動化されたコミュニケーション: Email、音声、Webチャット、WhatsAppなど、多様なチャネルを通じて顧客とのやり取りを自動化します。
• 顧客体験の向上: よりスムーズで応答性の高い顧客サポートを提供し、顧客の期待を超える体験を実現します。
• AIによる回答機能: 自動的に見込み客にアプローチし、質問に答えることで、カジュアルな問い合わせを本格的なリードに変えることができます。

開発背景

このプロダクトは、学生向け宿泊施設の運営を通じて、受信問い合わせの処理にかかる時間と機会の損失を発見したことから生まれました。この知見をもとに、効率的で効果的なAIプラットフォームの開発が進められました。