Cleo

Cleoは美容サロンとアカデミー向けのAIアシスタント。複数のチャネル（Instagram、Messenger、WhatsApp、SMS、メール）を横断して24時間365日、1分以内に顧客の問い合わせに返信し、提供オファーとスケジュールを把握して会話を予約またはコース登録へ導きます。AIであることを明示し、難易度の高い問題は人へエスカレーション。自社ドメインで手数料ゼロの予約ページを提供し、ブランドの一貫性と顧客体験を向上させます。導入は容易で既存チャネルを生かせ、スタッフの作業負荷を軽減。会話データの集約・分析機能によりリード獲得とマーケティングの最適化にも寄与します。