Multi-Agent AI for BFSI Support

概要

BFSI向けの解決を最優先する協調型AIエージェント群。顧客履歴・コンプライアンスログの取り込み、会話のストレス信号検知、オンボーディングからリニューアルまでの顧客 journey の追跡、回答のコンプライアンス適合を分担して、取引紛争・KYCリクエスト・ポリシー関連の質問をエンドツーエンドで解決します。

特徴

• 専門エージェント同士の引き継ぎで文脈と判断を高度化
• データ保持ゼロで現行インフラに統合
• 解決済みチケット数で価格設定

導入のポイント

• 規制要件を満たしつつ、監査対応と対応品質を両立
• 実務フローに近いサポート運用を実現