Everly

概要

Everlyは、業界に特化したカスタマイズ可能なAI搭載カスタマーサポートアシスタントです。業務の効率化を図るために設計されており、顧客からの問い合せを迅速に処理し、人間に近い応対を実現します。

主な特徴

• 自動化の効率: 98％の一般的な問合せを迅速かつ簡単に自動化
• 包括的な分析: 360°のデータ分析機能を提供し、意思決定や製品開発に役立てる
• シームレスな統合: 常に更新されるワークフロー統合
• 多言語対応: 95以上の言語に対応し、すべてのサポートチャネルをカバー

何が優れているのか

Everlyは完全にカスタマイズ可能で、各業界やビジネスのニーズに合わせたサポートが行えます。これにより、顧客ごとに異なる要件に基づいた最適なサポートを提供することが可能です。

会社の背景

EverHelpはカスタマーサポートのアウトソーシング企業であり、顧客の成長を支援することに集中しています。2021年からサービスを提供しており、Everlyはその開発の成果です。この新たなAIソリューションによって、顧客サポートの質と効率が格段に向上します。