Answerly

概要

Answerlyはデータに基づく正確なAIカスタマーサポートを提供します。幻覚を排除し、即時の回答を実現します。

主な特徴

• ハイブリッドベクター検索で最も重要なデータを優先参照
• エージェント健全性スコアと知識ギャップの可視化
• ネイティブフォームでチャット内にデータ収集（CRM同期）

対象と効果

• 10k以上の企業が活用し、一般論的な返信を排除
• 一貫した正確性で顧客体験を向上

導入のポイント

• データ中心の設計とダッシュボード運用で透明性確保
• 現場での運用負荷を抑えつつ、正確さの維持を実現