3AM Super Intelligence
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本番障害を調査し、根拠を示し、修正まで実行
Artificial Intelligence
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概要
- 書き換えが難しいレガシーシステムの本番障害に対応する、AI搭載のオンコールエンジニアです。根本原因を推測で断定せず、実環境での検証結果に基づいて判断します。
- 障害原因を特定できない場合は無理に結論を出さず、確認できた情報を引き継ぎます。修正案の検証から実行まで、夜間対応の負担を軽減します。
特徴
- 修正前にドライランで手順をリハーサルし、Slack、Symphony、PagerDuty、xMatters、メールなどで人間が承認してから実行します。
- 自社ネットワーク内で稼働し、インバウンドポート不要で、完全なエアギャップ環境にも対応します。外部に送信されるのは署名付きライセンス確認のみです。
- シャドーモードでは監視と修正提案だけを行い、変更は実施しません。承認を増やすことで自律性を段階的に高められ、全操作は検証可能なハッシュチェーン監査ログに記録されます。
こんな人におすすめ
- 金融、保険、通信など、規制要件やデータ所在の制約から本番データを外部クラウドへ送れないチームに適しています。
- 夜間や休日の障害対応で、経験や勘に頼らず、根拠のある原因分析と安全な修正プロセスを実現したい運用チーム向けです。
- 古いJava製基幹システムなど、簡単には刷新できない環境を運用しながら、AIの導入範囲を慎重に広げたい組織に向いています。
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