Sukar

概要

• ウェブサイトのページ、価格、ポリシーを短時間で学習し、訪問者への対応から販売までを自動化するAIライブチャットです。
• 訪問者の行動や質問をもとに購買意欲を0〜100でリアルタイム評価し、見込み度に応じた会話を展開します。

主な特徴

• サポート、見込み客の選別、購入促進という3つのモードを使い分け、閲覧者の状態に合わせて回答のトーンや内容を調整します。
• 送信前にナレッジベースと価格・ポリシーを照合するため、誤った条件や古い情報を伝えるリスクを抑えられます。
• WooCommerceとShopifyの商品カタログを自動インポートでき、チャットをリアルタイムで監視して必要なときだけ会話に参加できます。

こんな人におすすめ

• 問い合わせ対応の遅れで購入機会を逃しているECサイトやサービス事業者に適しています。
• 訪問者の購買意欲を把握しながら、サポートと営業活動を少人数で効率化したいチームに向いています。