Entagl

概要

• WhatsAppやモバイルアプリでAIマネージャーに話しかけるだけで、予約・注文・広告・顧客対応などの日常業務をまとめて管理できます。
• 指示に応じて顧客対応エージェントを構築し、ウェブサイトからサービス内容を学習。事業者の言葉による修正を反映しながら継続的に更新します。

主な機能

• Instagram、WhatsApp、Messenger、TikTok、メール、ウェブチャット、電話に対応するエージェントが、顧客の言語で応答し、必要に応じて担当者へ引き継ぎます。
• 予約や未払い注文の確認、Meta広告の分析・改善提案、コメント管理、WhatsAppキャンペーン、リマインダー設定を一つの会話から実行できます。
• エージェントの応答内容の変更は公開前に提案として確認でき、メッセージや連絡先は暗号化。医療機関向けにHIPAA BAAにも対応しています。

こんな事業者におすすめ

• 顧客対応や予約管理に追われ、複数のチャネルを一人または少人数で運営している中小企業に適しています。
• マーケットプレイス、クリニック、EC、コンサルティングなど、スマートフォン中心に業務を進めたい事業者に向いています。
• 英語だけでなく、エジプト・サウジアラビア方言やフランコ・アラビア語を含む100以上の言語で顧客対応したい企業に便利です。