Asterias

概要

• 地域の店舗向けに、Googleクチコミへの返信作業を自動化するサービス。管理画面を開かず、日々の顧客対応を効率化できます。
• Googleビジネスプロフィールを接続するだけで利用でき、ソフトウェアのインストールや複雑な設定は必要ありません。

主な特徴

• 4〜5つ星のクチコミには、過去の返信から学習した店舗独自のトーンで、内容に沿った返信を自動投稿します。
• 1〜3つ星のクチコミにはWhatsAppまたはTelegramで返信案を通知し、承認・編集・却下をワンタップで行えます。
• フランス語、英語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語に対応し、顧客が投稿した言語に合わせて返信します。

こんな人におすすめ

• 返信の重要性は理解しているものの、マーケティング担当者や毎日対応する時間がない小規模店舗のオーナーに適しています。
• 高額で機能が過剰な大企業向けサービスではなく、必要な機能に絞った手頃なクチコミ管理ツールを求める事業者に向いています.