Bloomrel

概要

• 配管工事やHVAC事業者向けに、スタッフが作業中や営業時間外でも顧客からの電話を受け付けるAIアシスタントです。
• 問い合わせ内容や必要な作業情報を聞き取り、現場チームがスムーズに対応できるよう、次のアクションを整理して伝えます。

主な特徴

• 英語とスペイン語での電話応対に対応し、顧客の要望や仕事の詳細を会話形式で収集できます。
• 対応カレンダーと予約機能を有効にすれば、空き状況や事前設定したルールに沿って対象となる予約を自動で登録できます。

こんな事業者におすすめ

• 作業中で電話に出られないことが多く、取りこぼしによる機会損失を減らしたい配管・空調サービス事業者に適しています。
• AIに自社の電話対応を任せる前に、会話の正確さや予約処理の信頼性を実際の業務に近い形で検討したいチームに向いています。