SuperBot

SuperBot は Shopify ネイティブの AI チャットボットで、AIチャット・ライブチャット・注文追跡・FAQを統合。自動学習で設定不要。現実の課題は24/7対応の難しさ・高コスト・繰り返し質問。解決策は常時稼働で質問に即答、複雑な問題は人へ引き継ぎ、注文追跡も可能。結果は売上増・顧客満足度向上・オーナーの時間回復。