NeoAgent
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リード・アポイントメント・顧客サポートを自動化するAIエージェント
Artificial Intelligence
Customer Success
Customer Communication
NeoAgentは、24/7で顧客と対話可能なAI搭載のビジネス自動化プラットフォーム。Webチャット・WhatsApp・SMS・音声チャットなど複数チャネルを横断して、リード獲得・予約管理・カスタマーサポートをネイティブに自動化する仮想エージェントを簡単に構築できる。特徴は、希少なVoice AI機能と主要チャネルでの自動化対応。従来のチャットボットに比べ高い自動化性とチャネル連携が強み。ノーコード/ローコードで予約・リード育成・問い合わせの自動ルーティングを設計可能。WhatsAppやFacebook等の運用も容易で、業務効率と顧客体験の向上を両立。
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