Minute Call

プロダクト概要

Minute Callは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンス（CX）を強化するサービスです。特にB2C企業向けに設計されたカスタマーサービスのアウトソーシングプラットフォームです。

主要機能

• フレキシブルな月額サブスクリプション: 必要に応じてカスタマーサポートエージェントを予約可能
• コスト削減: 最大60%のコスト削減が実現
• 需要に応じた適応力: 季節的な需要に対応
• 迅速な対応: エクスプレスプランを使って週末や欠勤時にもサポート

開発の背景

創設者のアルベルトが語るように、従来のアウトソーシングは遅くて使いにくいものでした。Minute Callは、企業が契約に縛られず、必要なときに必要なサービスを柔軟に受けられるように設計されています。予約はホテルやUberのように簡単で、24時間以内に始められます。相手のシステムに適応する必要はありません。いつでもキャンセル可能です。

新しいカスタマーサポートの形を体験してみてください。