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フォローアップできなかった見込み客に対応するAI SDR

Artificial Intelligence Marketing Sales

概要

  • 過去の問い合わせや休眠リード、成果につながらなかったトライアル利用者など、放置されていた見込み客リストをAIが引き継いで対応します。
  • 一斉送信型の単純なシーケンスではなく、1件ごとの価値が高いリードに対して、人間のSDRのように調査・接触・継続対応を行います。

主な特徴

  • 相手のWebサイトや投稿、過去のやり取りを調査したうえで、メールや各種SNSなど、あなたのアカウントから個別にメッセージを送信します。
  • 返信内容に応じて次のアクションを変更し、相手が別のチャネルで返答した場合はその場で会話を続け、不要になったフォローアップを停止します。
  • 設定した範囲内で数週間にわたり追客し、オプトアウトの意思は最終的なものとして扱います。商談化の際はカレンダーを確認し、予約前に本人の承認を求めます。

こんな人におすすめ

  • 問い合わせやデモ、無料トライアルのリードを抱えているものの、日々の業務に追われて継続的なフォローアップができていない企業や営業担当者に適しています。
  • 大量のメール配信ではなく、顧客単価が高く、相手ごとに調査や文面の調整を行う価値がある営業リストを活用したい人に向いています。
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