BizAI

製品概要

BizAIは南アフリカの中小企業向けに特化した、ビジネス運営を一元化するオールインワンプラットフォームです。主な機能は以下の通りです。

• AI受付アシスタント（Voice Valet）で24時間の電話対応を実現し、人件費を月額11,000ランド削減
• スマートCRMとSage 50cloud・Sage Business Cloudの同期・連携で顧客情報と商談を一元管理
• WhatsAppビジネスハブで全チャットを一括管理
• 複数チャネル対応のサポートデスク
• 自動化メール・SMSキャンペーンを運用するマーケティングエンジン 特長として、複数ツールの統合により顧客対応の一貫性と業務効率の向上を狙います。