NINA
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製品内で、ユーザーをステップバイステップで案内する。
Artificial Intelligence
User Experience
Customer Success
概要
- 製品内でユーザーをつまずく場所を音声/テキストで案内。リアルタイムのUI上をステップバイステップで導く
- 動画・マニュアル・FAQだけでは解決しない課題を解消
- 更新時も案内は最新のまま。リリースごとに再録不要
- セットアップは約10分。SDK導入・ブランディング・ドキュメントアップロード・主要ワークフローの記録
- Loom動画との差別化:動画は返答不能だがNINAは返答可能
- 対象: B2B SaaSのオンボーディング、Slack/Discordサポート、二度見されないチュートリアルを運用するチーム
- 開発: AgenQチーム
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