vennie

製品概要

「vennie」は、Shopify向けに設計された次世代のAIチャットボットです。カスタマーサポートの自動化を最大70%実現し、ユーザーにとってより人間らしい体験を提供します。

主な機能

• Shopify内での動的アクション（例：注文変更）を処理
• Zendeskとのシームレスな統合
• ブランドのトーンに応じて適応し、自然な対話を実現

開発の背景

このプロダクトは、限界を感じるチャット体験に対する解決策として生まれました。元々1人のクライアントから始まり、ユーザーのフィードバックを基に成長してきました。多くのユーザーが「vennie」を人間だと誤解するほどの仕上がりを目指しています。

チームの思い

開発チームは、より良いユニットエコノミクスと高いコンバージョン率を追求しつつ、ユーザーからのフィードバックを重視しています。ランディングページへの率直な意見も歓迎しており、実際に試していただくことでサポートをお願いしています。

このように、「vennie」はこれまでのチャットボットのイメージを覆す新しい体験を提供します。