SmartChat AI Pro

概要

• ウェブサイトのコンテンツやPDF、メモを読み込ませるだけで、自社のビジネスに合わせたAIチャットボットを短時間で構築できます。
• 営業時間外でも顧客からの問い合わせに即座に対応し、回答待ちによる離脱や機会損失を減らせます。

主な特徴

• 登録した情報をもとに、商品・サービスや業務に関するよくある質問へ自動で回答し、日常的な問い合わせ対応を効率化します。
• 会話の中で見込み客の情報を自動的に収集し、複雑な相談や人の対応が必要な場面では担当者へスムーズに引き継ぎます。

こんな人におすすめ

• 問い合わせフォームやメールアドレスだけを設置しており、訪問者へのリアルタイムな案内や営業時間外の対応を強化したい事業者に適しています。
• 少人数で顧客対応を行いながら、よくある質問への回答、リード獲得、有人対応への切り替えを一つにまとめたいチームに向いています。