Nexvox

概要

NexvoxはAI搭載のWhatsAppプラットフォームで、セールス・サポート・自動化を一つのソリューションに統合します。WhatsApp、InstagramのDM、Messenger、ウェブサイトのチャットを同じチーム用受信箱に集約し、ボットと人間のスムーズなハンドオフを実現。公式WhatsApp Cloud APIを活用し、AIで定型会話を自動化、ブロードキャスト配信、分析で洞察を提供します。無料プランあり。複数エージェントでの協働を促進し、顧客履歴を一元管理。リアルタイムの共同作業やチーム間の連携を強化。導入の柔軟性は高く、日々の問い合わせ対応、販促キャンペーン、分析ベースの改善施策に活用可能。