CallAgent AI

概要

• インドのクリニックやエージェンシー向けに設計された、24時間365日稼働の自律型AI音声受付サービスです。
• 営業時間外の電話にも対応し、応答漏れによって顧客が競合へ流れてしまう機会損失を抑えます。
• 高額な設備を必要とせず、エンタープライズ級のコールセンター機能を中小企業に提供します。

主な特徴

• インド特有のアクセントと、ヒンディー語・英語が混ざるHinglishを理解し、自然な会話で応対します。
• 低遅延で複雑な顧客問い合わせにも対応し、通話中のスムーズなコミュニケーションを実現します。
• 通話終了直後に内容の要約をWhatsAppへ送信するため、担当者はすぐに会話内容を確認できます。

こんな人におすすめ

• 営業時間外の問い合わせが多く、電話に出られないことで新規顧客や予約を逃しているインドのクリニックに適しています。
• 電話対応の負担を減らしながら、地域顧客への応対品質を高めたいエージェンシーや中小企業に向いています。
• インド英語やHinglishに対応できる、導入しやすいAI受付システムを探している事業者におすすめです。