Deezy

概要

• Webサイトに掲載された自社情報を学習し、訪問者から寄せられる質問に自動で回答するAIアシスタントです。
• サービス内容や料金、ポリシー、よくある質問など、顧客が知りたい情報をもとに応答できます。

主な特徴

• ビジネスの知識を登録して回答内容を自社向けに調整でき、汎用的なチャットボットより実情に即した対応が可能です。
• 複雑な会話フローを設計せず、アシスタントをカスタマイズして数分でWebサイトへ埋め込めます。
• 繰り返し寄せられる問い合わせへの対応を自動化し、担当者が同じ質問に何度も答える負担を軽減します。

こんな人におすすめ

• 自社サイトを運営しており、訪問者からサービス内容や料金などの定型的な質問を頻繁に受けている事業者に適しています。
• 顧客サポートの効率化を図りたい一方で、複雑なチャットボットの構築や保守に時間をかけたくない人に向いています。