Chatwize

概要

Chatwiseは、企業がカスタマーサポートAIエージェントを迅速に展開できる革新的なツールです。顧客の問い合わせに24時間365日対応しながら、知識ベースから学習し、ヒューマンエージェントとの効果的な引き継ぎを行います。

使い方は簡単

1. 登録
2. 知識ベースのアップロード
3. ウェブサイトにJavaScriptウィジェットを追加

主な機能

• 自動リード検出：リアルタイムで高価値の見込み客を特定し、営業チームに通知。
• 会話フィードバック：過去のやり取りからの洞察で顧客体験を向上。
• スマートな人間の引き継ぎ：AIの自信レベルが低下した場合、スムーズに人間に引き継ぎ。
• プラットフォーム統合：WhatsAppやInstagramとの直接統合。

このプロダクトは現在開発中で、コミュニティからのフィードバックを基に進化を目指しています。お早めに待機リストに参加して、この革新的なAIソリューションを体験してください！