ChatNest

概要

• 自社の知識ベースのみから回答するAIサポートチャットボットを、コード不要で数分で作成・埋め込み可能。
• 4つの学習方法：自社情報の貼付、FAQの追加、挙動ルールの設定、URLのクロール。ボットは自社知識ベース以外を参照せず、サイトを自動クロールして情報を取り込みます。
• HTML/WordPress/Shopify/React/Webflow向けのワンライン埋め込み、ライブ受信箱と人手介入機能。無料プランあり、クレジットカード不要。WordPress + WooCommerceのプラグイン対応。
• 導入時の技術的ハードルは低め。中小企業にも大企業と同等のAIサポートを提供することを目指し、英国発のソロ創業者が開発。