Umiplex
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ビジネスデータを24時間365日対応のサポートエージェントへ
Artificial Intelligence
SaaS
Customer Communication
Umiplexは、企業が保有するドキュメント・FAQ・製品データをそのまま活用して、コード不要でAIチャットボットを生成するソリューションです。24時間365日、顧客の質問に即座に回答できるサポートエージェントを実現し、待ち時間を削減。人員追加の必要もなく、既存データを統合してスケーラブルな対話型サポートを提供します。導入は素早く、FAQや製品情報の更新がリアルタイムで顧客対応に反映され、エンゲージメントと自動化の両立を図る設計です。
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