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インタビューを、根拠に裏付けられたインサイトとレポートへ

Artificial Intelligence User Experience Customer Communication

概要

  • 顧客・ユーザーインタビューの文字起こしから分析、インサイト抽出、レポート作成までを一つのワークスペースに集約します。
  • トランスクリプトやメモ、スプレッドシート、ドキュメントに分散しがちなリサーチ業務を、整理された一連の流れにまとめます。

主な特徴

  • リサーチクエスチョンごとの回答整理、参加者間の比較、複数インタビューを横断したパターン発見に対応します。
  • 各インサイトを元の発言と紐づけて管理できるため、分析結果の根拠を確認しながら信頼性を高められます。
  • インタビューの文字起こしから証拠付きの発見、共有可能なリサーチレポートまでを効率よく作成できます。

こんな人におすすめ

  • 顧客やユーザーインタビューを多く実施し、文字起こしやメモの整理に時間がかかっているリサーチチームに適しています。
  • 複数の参加者の意見を比較し、感覚ではなく発言の証拠に基づいて仮説やインサイトを検証したいチームに向いています。
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