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ZynAssist: AI Assistant for Your Website

Webサイトに、24時間365日訪問者へ答えるアシスタントを

Artificial Intelligence SaaS Customer Communication

概要

  • WebサイトのURLを入力するだけで、掲載コンテンツをもとにAIが自動でナレッジベースを構築し、訪問者対応を始められます。
  • 発行されたコードをサイトに追加し、チャットの外観をカスタマイズするだけで導入可能。専門的な設定や継続的なメンテナンスの負担を抑えます。

主な特徴

  • 訪問者からのよくある質問に24時間対応し、多言語で情報を提供。商品やサービスの理解を促し、問い合わせ対応にかかる時間を削減します。
  • 会話の内容を分析し、訪問者の関心やニーズ、見つけにくい情報、Webサイト上のコンテンツ不足を把握できます。
  • AIの回答を正確かつ最新に保つことを重視し、見込み度の高いリードの発見やコンバージョン改善にも役立ちます。

こんな人におすすめ

  • 問い合わせ対応の効率化や、サイト訪問者への迅速な情報提供を進めたい企業・オンラインサービス運営者に適しています。
  • 訪問者が何を求めているのかを会話データから理解し、商品・サービスやマーケティング施策の改善につなげたい事業者に向いています。
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