Textology

概要

Textologyは、SMS・VoIP通話・AI自動化・チーム協働を一つのダッシュボードで管理できる企業向けの統合コミュニケーションプラットフォームです。着信を逃した機会をSMSで取り戻し、フォローアップを自動化。複数拠点の組織や医療・サービス業など成長する現場で、手作業を削減し顧客体験を向上させます。

対象

• 医療機関
• サービス業
• 多拠点企業
• 成長中の SMB

主な機能

• SMS / VoIP
• AI自動化
• チーム間の会話管理
• 共有ダッシュボードでの協働

期待される効果

• コミュニケーションの断片化を解消
• 応答時間の短縮と自動化による顧客体験の改善
• 部門間の連携強化と業務の重複削減