SalesRep.com

概要

• SalesRepは、顧客との会話をAIが担い、商品提案から見積もり、成約までを24時間365日サポートするバーチャル営業担当です。
• WhatsAppやライブチャット、メール、SMS、SNSなどに分散した問い合わせを、共有のオムニチャネル受信トレイで一元管理できます。

主な特徴

• ShopifyなどのECサービスや独自データベース／APIから価格・在庫をリアルタイム取得し、各チャネルで商品カードや見積もりを即時送信できます。
• AIエージェント、ワークフロー自動化、チーム協業、レポート機能を備え、成約までのフォローアップと人間担当者への引き継ぎにも対応します。
• 30以上の言語を自動判別して対応でき、月額39ドルから利用可能。21日間の無料トライアルはクレジットカード不要です。

こんな人におすすめ

• WhatsAppを含む複数の販売・サポートチャネルを使いながら、顧客対応を一つの場所で効率的に管理したい企業に適しています。
• 問い合わせへの返信速度を高めつつ、商品情報の確認、見積もり作成、フォローアップを自動化したい営業・カスタマーサポートチームに向いています。