ZUUMA AI‑ассистенты для бизнеса
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Artificial Intelligence
Business Intelligence
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zuumaは社内ドキュメントをもとにAIアシスタントを自動生成・運用するプラットフォーム。ファイル内容・価格情報・FAQsを学習し、チャットで即時にブランドのトーンで回答。定型的な質問は自動処理され、非定型リクエストのみをマネージャーへ渡す。顧客は迅速な回答を得られ、オペレーターの負荷が軽減。新入社員の教育時間も短縮され、導入はTXTファイルのアップロードから開始できる。
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