SafeRate: AI chat-native mortgage lender

プロダクト概要

このプロダクトは、住宅ローンを探す際の新しい方法を提供します。AIチャットを介して、ユーザーは次のことができます：

• 個人情報を共有せずに瞬時に見積もりを取得 (現時点ではイリノイ州の従来型ローンに対応)
• 法律で提供が義務付けられているローン見積もりを自動的にレビューし、その評価を確認（0から100までのスコア）
• 住宅ローンの明細を共有して、借り換えの可否を判断し、自分専用のトラッカーを作成して金利が下がった際に通知を受け取る
• よくある住宅ローンに関する質問のQ&A機能を利用する
• AIアシスタントが付き添う中、ローンオフィサーと直接つながることができるライブコール機能

サポート機能

以下の方法でサポートを提供しています：

• ウェブチャット
• メールでの問い合わせ
• Zoomのようなライブコール
• Slackボット
• 電話サポート
• 積極的な機能拡張（RCS, SMS, WhatsAppなど）

このプロダクトは、透明性と便利さを重視し、ユーザーが安心して住宅ローンの見積もりを取得できる環境を提供します。