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ユーザーのフィードバックをAIで修正や機能に変える

Artificial Intelligence Task Management Customer Communication

概要

このプロダクトは、アプリやウェブサイト向けの軽量フィードバックウィジェットです。ユーザーからのフィードバックを簡単に収集し、AIを利用してその内容を理解および優先順位を決定します。自動でJiraチケットやSlack、Discord、メールのアラートを作成し、フィードバックを適切な担当者にルーティングします。また、修正のためのコーディングエージェントとの連携も行っています。

主要な利点

  • 手軽な収集方法:アプリ内でフィードバックを受け取ることで、ユーザーは5倍フィードバックを共有しやすくなります。
  • ネガティブレビューの削減:フラストレーションを持つユーザーが直接フィードバックを提供できるため、悪いレビューを残す可能性が低くなります。
  • 迅速な問題発見:フィードバックから数週間早く問題を発見する手助けをし、顧客の保持率を向上させます。

結論

このウィジェットを使うことで、フィードバック管理が効率化され、チームがより迅速に行動に移せるようになります。必要な時にすぐにデモを試すことができ、ユーザーにとって使いやすい機能を提供します。

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