Vokio

概要

• Vokioは、自然な会話で電話に応答し、営業時間外やスタッフ不在時にも問い合わせを受け付けるAI音声エージェントです。
• 飲食店、クリニック、サロンなど、電話を取り逃して顧客を失いがちな地域ビジネスの業務を支援します。

主な特徴

• 6業種向けテンプレートに加え、通話者の情報を次回以降の通話でも記憶し、より継続的でスムーズな対応を実現します。
• 通話後に緊急度、内容の要約、必要な対応を整理し、自動言語検出にも対応。英語・スペイン語での応答が可能です。
• 買い切り型で導入でき、コードとサーバーを自社で保有できるため、運用環境やデータ管理を自分たちで管理できます。

こんな人におすすめ

• 電話対応のためにスタッフを常時配置するのが難しく、営業時間外や繁忙時間帯の問い合わせを逃している店舗・事業者に適しています。
• 予約、問い合わせ、緊急連絡などの電話を自動化しつつ、通話内容を後から確認して効率的に対応したいチームに向いています。