Crawlii

概要

• Crawliiは、音声・WhatsApp・SMSに対応したAIエージェントで、顧客との自然な会話を自動化するプラットフォームです。
• 会話するだけでなく、予約の確定や顧客情報の更新まで実行できる点が、一般的なAIエージェントとの違いです。

主な特徴

• AIエージェントは200ミリ秒未満の低遅延と95％以上の精度を実現し、40以上の言語で人間らしい応対に対応します。
• MCPプラットフォームにより、Slack、Salesforce、HubSpot、Notionなど304以上のアプリを管理されたOAuth経由で接続できます。
• 認証情報を直接公開せず、OWASP MCP準拠の設計で、サポートや営業、業務フローの自動化を支援します。

こんな人におすすめ

• SalesforceやHubSpotとAIを連携したいものの、予約・記録更新・フォローアップまで実行できず困っている企業に適しています。
• 電話やメッセージでの問い合わせ対応を効率化し、顧客対応とバックオフィス業務をまとめて自動化したいチームに向いています。