Darwish
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顧客のメッセージをもう見逃さない
Artificial Intelligence
Bots
Customer Communication
Darwishの概要
- ウェブサイトとWhatsAppで英語とアラビア語の双方向チャットを24/7自動対応
- 質問回答と注文処理をほぼ即時、夜間の機会損失を減らす
- コード不要ですぐ導入。自身のAIアシスタントとしても使える
- モデルに依存せず、会話履歴を記憶するため継続的な文脈理解が可能
想定ユーザー
- MENA市場の企業で、顧客対応を強化したい方に適合
- 顧客体験の向上と業務効率化を同時に実現
技術的ポイント
- ウェブサイトとWhatsAppの両方に対応
- 多言語対応と記憶機能による自然な会話体験
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