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Reslo

実際の注文データを用いて「自分の注文はどこですか?」という問い合わせに答える

Artificial Intelligence E-Commerce Customer Success

概要

ResloはShopify管理画面内で、注文に関する質問を実データに基づく返信として自動作成するツールです。出荷状況・追跡番号をリアルタイムに読み取り、AIで返信案を作成しますが、推測はせず「不明」と明示します。顧客データはAIに渡さず、送信は人の承認を得て行います。

特徴

  • ライブデータから下書きを作成
  • 問題を分類して適切な返信案を表示
  • すべてのやり取りは人が最終送信

使い方

顧客メッセージと注文番号を入力 → 問題を分類 → 下書きを確認・編集 → 送信

料金

  • 月10件まで無料
  • 150件: 月額19ドル
  • 無制限: 月額49ドル
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