Onikey

概要

Onikeyは、ウェブサイトのチャット・WhatsApp・Telegramなど複数チャネルを横断して、リード獲得と顧客質問への回答を1つの統合システムで実現するAIカスタマーアシスタントです。自社コンテンツで学習して、24/7対応を実現します。

主な特徴

• 全チャネルを1つのダッシュボードで管理
• 会話中のリード捕捉と継続的な文脈保持
• コード不要のセットアップ
• 小規模チーム・スタートアップ向けの設計

活用のメリット

• サポート品質と転換率の向上
• ユーザー対応の自動化で人件費を抑制
• 複数チャネルの運用を一元化