BusiDuck

概要

• Instagramのコメントやダイレクトメッセージへの対応を自動化し、問い合わせへの返信にかかる手間を削減します。
• ルールやAI返信、質問形式の選別フローを組み合わせ、日々届く顧客との会話を効率的に処理します。
• 単なる問い合わせ対応にとどまらず、会話を有望な見込み客の発見と管理につなげることを目指します。

主な特徴

• 見込み客に構造化された質問を行い、ニーズや関心度を把握して、問い合わせを適切に選別できます。
• 有望なリードを会話履歴とともに内蔵パイプラインで整理し、対応状況や進捗を追跡できます。
• Instagramを中心とした顧客コミュニケーションを自動化し、手作業による返信・管理の負担を軽減します。

こんな人におすすめ

• InstagramでコメントやDMによる問い合わせを多く受け、返信やフォローアップに時間を取られている事業者に適しています。
• 問い合わせを受けるだけでなく、顧客のニーズを確認して有望な見込み客を効率よく見極めたい企業に向いています。
• 会話履歴とリード情報を一元管理し、顧客対応のプロセスを整理したい創業者やマーケティング担当者におすすめです。