mindlap

mindlapの概要

mindlapは、会話を通じて簡単にAIフロントデスクを構築できる革新的なツールです。大きな技術的知識や長時間の設定を必要とせず、必要な質問に答えることで瞬時に応答可能な音声の受付システムを作成できます。

主な機能

• 会話での作成: Mindlapがインタビューし、挨拶文やFAQを生成。
• 即時テスト: ウェブブラウザー上で事前にテスト可能。
• 簡単な埋め込み: 数分以内にウェブサイトに統合。

テクノロジー

mindlapは、オープンソースのfoundation-voice基盤を持ち、Deepgramを活用して低遅延の音声処理を実現しています。

今後の展望

• 知識管理、電話/SIP + CRMのセルフサービス機能を計画中。
• まずはエージェントが完成した後にサポートを提供。

このように、mindlapは音声AIの可能性を引き出し、企業のフロントデスク体験を向上させることを目指しています。多様な利用ケースへの対応を期待しています。