Seranova AI - Reputation Management

Seranovaは、Googleレビューに依存するサービス業のポストジョブのフォローアップを自動化します。顧客への短いフィードバック依頼を送信し、返信を感情分析で振り分け、好意的な返信にはGoogleレビューのリンクを提供。中立/否定的な返信はオーナーへ回し、問題を早期に修正してから最終的なリクエストを送ります。全顧客にレビュー機会を提供しつつ、早期の品質改善を促進します。