InstantReply

InstantReplyはShopifyストア向けの完全自動化サポートエージェント。主な価値は、注文状況・発送更新・住所変更・返金などの反復問合せを人を介さず解決し、サポート工数を削減する点。導入はストアに直接接続するだけで設定が最小限。アップセル機会の活用も設定次第で自動化可能。中小規模のECやサポートチームのワークフロー改善に適しており、将来的には多言語対応や他ツール連携の拡張が見込める。